Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2024
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług moderacji wydarzeń przez summit-sparrow z siedzibą w Warszawie, ul. Królewska 18/22, 00-103 Warszawa.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres usługi określany jest każdorazowo w ofercie przesyłanej Klientowi.
1. Warunkiem realizacji Usługi jest:
2. Rezerwacja terminu staje się wiążąca po wpłynięciu zaliczki na rachunek Usługodawcy.
3. Pozostałe 70% należności płatne jest najpóźniej na 3 dni robocze przed terminem Wydarzenia.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Klient zobowiązuje się do:
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie Usługi zgodnie z przyjętym zakresem.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Klient ma prawo zrezygnować z usługi z zachowaniem następujących warunków:
2. W przypadku rezygnacji Usługodawcy z przyczyn niezależnych od niego, Klient otrzymuje pełny zwrot wpłaconych środków.
3. Jeżeli Usługodawca jest w stanie zapewnić zastępstwo w osobie innego doświadczonego moderatora, Klient ma prawo do akceptacji lub odmowy zmiany. W przypadku odmowy zastosowanie mają zasady zwrotu określone w ust. 2.
1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy, jeżeli jest to spowodowane działaniem siły wyższej.
2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności: klęski żywiołowe, epidemie, stany wyjątkowe, strajki, działania wojenne.
3. W przypadku wystąpienia siły wyższej strony zobowiązują się do niezwłocznego poinformowania drugiej strony oraz do ustalenia nowych warunków realizacji umowy lub jej rozwiązania bez ponoszenia konsekwencji finansowych.
1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz klauzula informacyjna RODO.
2. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności w zakresie informacji uzyskanych podczas przygotowań i realizacji Wydarzenia.
1. Scenariusze, konspekty i materiały przygotowane przez Usługodawcę na potrzeby Wydarzenia stanowią jego własność intelektualną.
2. Klient ma prawo do jednokrotnego wykorzystania materiałów przygotowanych przez Usługodawcę wyłącznie na potrzeby Wydarzenia objętego umową.
3. Wielokrotne wykorzystanie lub przekazanie materiałów osobom trzecim wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 7 dni od daty zakończenia Wydarzenia.
2. Reklamacja powinna zostać zgłoszona pisemnie na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis nieprawidłowości oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umów, których niniejszy Regulamin stanowi integralną część, będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej i dotyczą umów zawartych po dacie wejścia w życie zmian.
4. Klienci, z którymi zawarto umowy przed zmianą Regulaminu, są związani postanowieniami Regulaminu obowiązującego w dniu zawarcia umowy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 stycznia 2024 roku.